เรียนลดเสี่ยง! ช่วยเพิ่มความปลอดภัยก่อนลงหน้างานจริง เพื่อพนักงานปฏิบัติการ

“ความปลอดภัยของพนักงานในสถานที่ปฏิบัติงาน” เป็นเรื่องที่ทุกองค์กรให้ความสำคัญอย่างมาก เพราะหากเกิดอุบัติเหตุขึ้นจากการทำงานอาจส่งผลกระทบในหลากหลายด้าน เช่น ความเสียหายต่อทรัพย์สิน สุขภาพร่างกาย เสียประสิทธิภาพในการทำงาน เป็นต้น จนมีการออกพระราชบัญญัติเพื่อให้ความคุ้มครองผู้ใช้แรงงานในด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน

สาเหตุหลักที่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุในการทำงานเกี่ยวข้องกับปัจจัยด้านมนุษย์ ทั้งความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ไม่ได้รับคำอธิบายวิธีปฏิบัติการอย่างละเอียด การสอนเกี่ยวกับความปลอดภัยยังไม่ดีพอและความประมาท องค์กรต่าง ๆ จึงพยายามปลูกฝังวัฒนธรรมความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัย

“สร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กร” คือจุดเริ่มต้นของการลดอุบัติเหตุ

เมื่อสาเหตุหลักของการเกิดอุบัติเหตุเกี่ยวข้องกับปัจจัยด้านมนุษย์ ดังนั้นการปลูกฝังวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กร ถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้อุบัติเหตุเป็นศูนย์ องค์กรต่าง ๆ ในภาคอุตสาหกรรม จึงออกนโยบายเพื่อลดอุบัติเหตุในการทำงาน โดยให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยทั้งกระบวนการผลิต และความปลอดภัยของบุคคล ผ่านนโยบายที่มีตัวชี้วัด เป้าหมาย และแผนงานที่ชัดเจน ปฏิบัติงานภายใต้ข้อบังคับอย่างเคร่งครัด รวมไปถึงการจัดอบรมผ่านหลักสูตรต่าง ๆ ที่ช่วยให้พนักงานปฏิบัติการมีความรู้ก่อนทำงานจริงที่สามารถช่วยลดอุบัติเหตุได้ เช่น ตัวอย่างหลักสูตรสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินการด้านอุตสาหกรรมพลังงาน ได้จัดเตรียมหลักสูตร DEFENSIVE DRIVING REFRESH ซึ่งหลักสูตรดังกล่าวมีเป้าหมายให้พนักงานสามารถขับขี่ได้อย่างปลอดภัย ในลักษณะของ Online Learning ผสานด้วยการเรียนในภาคปฏิบัติ เริ่มจากการเรียนความรู้พื้นฐานผ่าน Online จากนั้นผู้เรียนจะได้เข้าร่วมกิจกรรมพัฒนาทักษะ และแลกเปลี่ยนความรู้ พร้อมการกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจน ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยทำให้เกิดวัฒนธรรมความปลอดภัยที่ดีขึ้นในองค์กร

เพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ด้วยการผสมผสานหลักสูตรอบรมและการปฏิบัติงานจริง

“จะทำอย่างไรให้สามารถจัดกิจกรรมพัฒนาทักษะได้อย่างมีประสิทธิภาพ” ยิ่งเป็นการจัดอบรมที่เกี่ยวข้องกับด้านความปลอดภัยแล้ว ยิ่งต้องมีการวางแผนให้ดีเป็นพิเศษ จึงมีการศึกษาและบูรณาการวิธีจัดการเรียนรู้ต่าง ๆ ให้ได้ประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะการเรียนรู้ในปัจจุบันไม่ได้จำกัดแค่ในห้องเรียนเท่านั้น แต่เป็นการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ผ่านประสบการณ์ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและตามความต้องการของผู้เรียน ตามโมเดลสำหรับการเรียนรู้และพัฒนา 70:20:10 (70:20:10 Model for Learning and Development)

• 70% การเรียนรู้ด้วยตนเองผ่านประสบการณ์การทำงานหรือจากผู้เชี่ยวชาญ
• 20% การเรียนรู้กับผู้เชี่ยวชาญโดยตรง เช่น หัวหน้า โค้ช เพื่อคลายข้อสงสัยและขยายขอบเขตความเข้าใจ
• 10% การเรียนรู้ผ่านสื่อต่าง ๆ ด้วยตนเอง เพื่อจุดประกายความสงสัยให้ผู้เรียนเกิดความต้องการในการเรียน

“Blended Learning Program” ตอบโจทย์ด้วยโมเดล 70:20:10 เกิดการเรียนรู้ที่ผสมผสานระหว่างการเรียนรู้ Online Learning ที่ผู้เรียนสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับทักษะต่าง ๆ และทบทวนความรู้ได้อย่างอิสระ ทุกที่ ทุกเวลา กระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้ต่อด้วยตนเอง ประกอบกับการเรียนแบบห้องเรียน (Classroom) ซึ่งสามารถจัดทั้งในแบบ Face to Face ในสถานที่จริง และ Virtual Classroom เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วม เกิดการแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ สามารถฝึกฝนทักษะไปพร้อมกับผู้เข้าอบรมท่านอื่น ๆ เรียนรู้กับวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญทำให้เข้าใจได้ลึกซึ้งมากขึ้น รวมถึงการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ที่สามารถลงมือปฏิบัติจริงได้ นอกจากนี้ยังต้องมีการจัดเก็บข้อมูลและประเมินวัดผลผู้เรียนอย่างแม่นยำ เพื่อวัดประสิทธิภาพของการจัดการเรียนรู้ ทำให้สามารถวางแผนงานในอนาคตได้อย่างเหมาะสม

Conicle ผู้ช่วยจัดการเรียนรู้สู่การปฏิบัติงานจริงได้อย่างปลอดภัย

Conicle โซลูชั่นการเรียนรู้เพื่อประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีในองค์กร (Learning Experience Solutions) ผู้ช่วยของคุณในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) ที่มีประสบการณ์มากกว่า 8 ปี ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในไทยกว่า 100 องค์กร ด้วยความเข้าใจความต้องการขององค์กร HR และพนักงาน ตอบโจทย์ทุกความต้องการ สร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดี เรียนรู้ง่ายและสนุก สอดคล้องไลฟ์สไตล์การเรียนรู้ในชีวิตประจำวัน ทำให้การจัดกิจกรรมพัฒนาทักษะของพนักงานและการพัฒนาบุคลากร (People Development) อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการผสานการเรียนรู้ (Blended Learning) และสร้างกิจกรรมที่ทำให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมมากขึ้น (Learning Engagement) เปลี่ยนการเรียนรู้ให้เป็นภารกิจที่ท้าทาย (Gamification) ผสานกับการเรียนรู้แบบกลุ่ม (Social Learning) เพื่อร่วมเรียนรู้ไปพร้อมกัน นอกจากนั้นยังสามารถเก็บคะแนนการเรียนรู้นำไปแลกของรางวัล กระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังนำเอาหลักการ Data Driven มาใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล และประเมินผลการเรียนรู้ของพนักงาน ทำให้สามารถออกแบบเส้นทางการเรียนรู้ให้เหมาะสมกับเป้าหมายเฉพาะบุคคลได้อย่างตรงจุด (Personalized Learning)

3 โซลูชันหลักในการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ในองค์กรของ Conicle ได้แก่

1. Conicle All-in-One Learning Platform แพลตฟอร์มการเรียนรู้สำหรับองค์กรเพื่อการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีที่สุด เป็น Softwere as a Service ที่สามารถสร้างคอนเทนต์และบริหารจัดการหลักสูตรภายในองค์กรได้ในหลากหลายรูปแบบ เช่น Video Audio e-book เป็นต้น ผสมผสานการเรียนรู้ทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ สามารถสร้างกิจกรรมและนำไปสู่การได้รับของรางวัล (Reward) ที่ช่วยสร้างแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมให้กับพนักงาน นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบยังสามารถจัดการระบบ คำนวณงบประมาณในการจัดหลักสูตรต่าง ๆ ตลอดจนการทำแบบทดสอบและติดตามความสำเร็จของพนักงาน เพื่อให้สามารถวางแผนการพัฒนาทักษะของพนักงานได้อย่างตรงจุด

2. ConicleX - Professional Lifelong Learning ด้วยหลักสูตรออนไลน์ซึ่งปัจจุบันมีมากกว่า 500 หลักสูตร เนื้อหาสั้น กระชับ เข้าใจง่าย มีโปรแกรมการเรียนรู้แบบผสมผสาน (Blended Learning Program) เนื้อหาการเรียนรู้ (Learning Content) ที่หลากหลาย พร้อมบริการด้านการให้คำแนะนำหลักสูตรที่เหมาะสมรายบุคคล ตลอดจนภาพรวมขององค์กร ที่จะช่วยเติมเต็มประสบการณ์การเรียนรู้ใหม่ ๆ ให้เหมาะสมกับคนทำงาน

3. Conicle Services ผู้ช่วยที่พร้อมให้คำปรึกษาด้านการพัฒนาคนในองค์กร ที่มีความเข้าใจในโครงสร้างธุรกิจในประเทศไทย และพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดการใช้งาน ให้ HR สามารถออกแบบการเรียนรู้ที่เหมาะสม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ที่ดี ง่าย สนุกและมีประสิทธิภาพไปพร้อมกัน สู่การยกระดับองค์กรเป็น Learning Organization ในอนาคต

เปลี่ยนการเรียนให้เป็นมากกว่าการเรียนออนไลน์ทั่วไป แต่เปี่ยมไปด้วยประสบการณ์ที่ดี สนุก และเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน เริ่มต้นเปลี่ยนองค์กรโดยเริ่มจาก People Transformation สู่สร้างวัฒนธรรมใหม่ ๆ และก้าวเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ต่อไป